개인정보 처리방침
마지막 업데이트: 2026-06-05
1. 개인정보 보호 원칙
엔클레이브는 한 사람당 하나의 인스턴스 구조로 동작합니다. 매니지드 클라우드를 선택하지 않는 한, 데이터는 직접 배포한 인스턴스에만 저장되며 어떤 중앙 서버와도 무관합니다.
2. 자체 호스팅 사용자
데이터 저장 위치(로컬 DB / 자체 서버 / 클라우드)는 사용자가 완전히 결정합니다. 외부 모델 제공자를 명시적으로 연결하지 않는 한, 엔클레이브는 어떠한 사용자 데이터도 제3자에게 전송하지 않습니다. 연결 시에는 설정에 따른 대화만 전송됩니다.
3. 매니지드 클라우드 사용자
매니지드 클라우드를 선택하실 경우, 서비스 운영에 필요한 최소한의 데이터(계정 식별자, 구독 상태, 오류 스택, 요청 로그)만 수집합니다. 광고 목적으로 사용하거나 제3자와 공유하지 않으며, 오직 운영과 결제에만 활용합니다.
4. 모델 제공자
AI 대화 내용은 설정에 따라 선택하신 모델 제공자(OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek 등 또는 자체 호스팅 모델)로 전송됩니다. 처리 방식은 각 제공자의 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다.
5. 사용자의 권리
셀프 호스팅에서는 당신의 데이터가 곧 컴퓨터의 데이터 파일입니다. 언제든 백업하고, 다른 인스턴스로 옮기고, 완전히 삭제할 수 있습니다. 매니지드 클라우드 계정은 언제든 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 후 데이터는 영구 보관 처리되어 복구할 수 없습니다. 삭제할 수 없는 사본은 절대 보관하지 않습니다.
6. 아동의 개인정보
당사는 아동을 대상으로 개인정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 호스팅 클라우드 서비스도 미성년자를 대상 사용자로 하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 잘못 수집한 사실을 발견하면 신속히 삭제하며, 보호자는 아래 이메일로 연락해 관련 데이터의 조회 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
7. 문의하기
개인정보 관련 문의는 yuanzui0728@gmail.com 으로 이메일을 보내주세요.