一時的な失敗:自然回復を待つ
AIモデルはたまに混雑したりレート制限がかかったりする。1件の返信が失敗してもアプリが自動で再試行するし、失敗したメッセージをタップして手動再送もできる。数分おいて試せばたいてい復活する。
失敗が続く:順番に切り分ける
①ネットワークが正常か確認(「接続が中断」の記事を参照)。②公式ステータスページに異常がないか見る。③アカウントのAI機能が使える状態か確認(一部の高度な機能は会員またはウォレット残高が必要)。④セルフホストなら.env内のモデルAPIキーが有効か、クォータが尽きていないかをチェック。
セルフホスト:モデルを替えて素早く切り分ける
セルフホストは複数モデルに対応している(BYOKのクラウドモデル、またはローカルのOllama / vLLM)。あるモデルが失敗し続けるなら、まず設定で別のモデルに替えて検証を——単一プロバイダーの問題か、デプロイ自体の問題かを切り分けられる。
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Enclave は無料ですか?料金はどうなっていますか?
Enclave は無料で始められます。ブラウザですぐ使え、クレジットカードは不要です。日常の利用はメンバーシップでカバーされ、PPT / 動画生成などの高負荷な操作はウォレットの従量課金で対応します。コード自体は MIT オープンソースなので、セルフホストは完全無料で、自分で接続するモデルの API 費用だけ負担します。Enclave はどの大規模言語モデルに対応していますか?
Enclave のモデル層は完全に差し替え可能です。OpenAI、Anthropic、Google、DeepSeek、さらにローカルの Ollama / vLLM もすべて設定できます。キャラクターごとに別々のモデルを使うこともでき、用途とコストに応じて自由に割り当てられます。